Supportmedewerker reserveringen

Ben jij communicatief sterk en vind je het leuk om mensen te helpen bij het vinden en reserveren van hun ideale vakantieverblijf? Dan hebben wij op onze afdeling Reserveringen de allerleukste vacature!

Werkzaamheden

Als supportmedewerker voor de afdeling Reserveringen informeer en bied je ondersteuning aan (potentiële) gasten. Door jouw vriendelijke, oplossingsgerichte en efficiënte werkwijze weet je gasten aan je te binden en bouw je mee aan een professioneel imago van onze groeiende organisatie. De werkzaamheden zijn als volgt:

Informatie verstrekken per telefoon, mail en chat

Bieden van service aan gasten

Maken en aanpassen van reserveringen

Reageren op feedback van gasten

Diverse administratieve- en ondersteunende taken

Interesse?

Neem dan direct contact met ons op!

Per e-mail: sollicitatie@dutchen.nl

Of bel voor meer informatie: 023-7410061

Functie-eisen

We zoeken een enthousiaste collega die beschikt over:

MBO denk en werkniveau

Opleidingsrichting op het gebied van toerisme, hospitality

Uitstekende beheersing van Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift

Goede computervaardigheden (Outlook, Word, Excel)

Ervaring met reserveringssystemen Stratech en Mews is een pré

Uitstekende communicatieve vaardigheden

Een luisterend oor en het vermogen om goed door te kunnen vragen

Werkervaring in de branche of in de functie is een pré

Enthousiaste, klantgerichte en dienstverlenende instelling

Zelfstandige en flexibele werkhouding

Stressbestendig en oplossingsgericht

Minimaal 4 dagen per week beschikbaar

Woonachtig in de omgeving van Haarlem (per direct beschikbaar is een pré)

Supportmedewerker reserveringen

Werkzaamheden

Interesse?

Functie-eisen

Gerelateerde vacatures

Smaakmaker Coffee & More

Receptionist(e) Hotel Bleecker